杜宏槐：“老先进”从社区“再出发”

　　本文转自：人民公安报

　　“通过拉家常、摆事实、讲法律，将各种小纠纷、小隐患解决在萌芽状态，做到案结事了、事心双解”

　　杜宏槐：“老先进”从社区“再出发”

　　□本报记者 刘海平 罗文姣 通讯员 彭仙君

　　“还有三年就要退休了，我申请回到基层派出所社区警务室，以‘再出发’的心态，发扬好传帮带精神，站好最后一班岗。”今年57岁的杜宏槐翻开工作日记新的一页，写下这句话。

　　杜宏槐是湖南省永州市公安局政治部三级高级警长，从警39年，先后获得“全国优秀人民警察”“全国五一劳动奖章”“中国好人””“全国先进老干部工作者”等称号，获得国家、省、市级奖励和荣誉60多项。

　　主动请缨扎根基层

　　8月1日是杜宏槐到逸云社区警务室工作的第一天。

　　1989年，杜宏槐从中国人民公安大学毕业，被分配在基层派出所工作，在派出所的工作经历为他走好从警之路打下了坚实的基础。今年7月，永州市公安局号召“机关警力下沉至派出所、社区警务室”，杜宏槐便主动申请回到基层，续写警民鱼水情。

　　根据组织安排，杜宏槐下沉到冷水滩分局宋家洲派出所逸云社区警务室工作。逸云社区是冷水滩区管辖面积最大的社区，老年人多、出租房屋多、流动人口多，治安形势比较复杂。

　　8月5日早晨，杜宏槐接到社区居民小李的咨询电话，说因孩子将要上小学，他想申请办理居住证。小李在社区租房居住，看到杜宏槐之前挨家挨户发的社区民警名片，便打电话来咨询。联想到近期接到几个这类咨询电话，再加上临近开学，杜宏槐便立即将相关办事流程、所需资料制作成了一则温馨提示，发到社区各微信群里。

　　杜宏槐说，以前，社区民警的事务繁杂，工作不专也不精，现在，社区民警聚焦“管理实有人口、掌握社情民意、组织安全防范、维护社区秩序、服务辖区群众”这五大职责，有更多的时间为民解忧，真正实现矛盾不上交、服务不缺位。

　　就地解决矛盾纠纷

　　“赵大姐，你来了啊，天气热，快坐下喝杯水。”8月7日一大早，矛盾纠纷当事人赵大姐来到社区警务室，杜宏槐立即起身迎接。赵大姐是永州市中心医院北院某公司护工，今年1月23日，在工作期间，她在买午饭途中意外摔跤导致骨折，因医疗费用问题与公司无法达成一致，矛盾逐渐升级。

　　“你们的员工住院了，于情于理都要去看看，你说是不是？”在调解室里，当着赵大姐的面，杜宏槐狠狠地批评了公司代表，通过摆事实、讲道理，寻求双方利益平衡点，最终成功化解了这起矛盾，赵大姐和公司就赔偿事宜达成共识，握手言和。

　　“社区警务室是‘派出所主防’工作的最前线，通过拉家常、摆事实、讲法律，将各种小纠纷、小隐患解决在萌芽状态，做到案结事了、事心双解。”杜宏槐说道。

　　“天气炎热，你们这里堆放的快递多，一定要注意消防安全。”8月9日，杜宏槐来到社区快递点、宾馆、市场等场所，检查消防器材是否过期、能否使用，消防通道是否畅通等，提醒经营者做好消防安全工作。

　　“一天至少在社区走上几万步，只有一遍一遍走，逐家逐户访，把安全提醒送到位，我才能安心。”杜宏槐说。